制定日：2025年7月16日
最終改定日：2025年8月6日
株式会社シンフォルテ（以下「当社」）は、当社が運営するウェブサイト「宇宙旅行.jp」（以下「当サイト」）において、ユーザーの個人情報を適切に取り扱い、保護するため、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
第1条（個人情報の定義）
「個人情報」とは、個人情報保護法において定義される、生存する個人に関する情報であり、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報を指します。個人識別符号を含む情報もこれに含まれます。
第2条（個人情報の収集方法）
当サイトでは、ユーザーが以下を行う際に、必要に応じて個人情報を取得する場合があります：
- お問い合わせフォームの送信
- 商品の購入やダウンロード
- メールマガジン登録
- アンケート回答やキャンペーン応募など
取得する情報は、氏名・メールアドレス・住所・電話番号・決済情報などであり、取得目的の範囲内において適切に利用します。
※当サイトの掲示板、口コミ、投稿機能を通じて、ユーザー自身が任意で氏名、顔写真、居住地などの個人情報を投稿・公開した場合、当該情報は他のユーザーにも閲覧される可能性があります。
これらはユーザーご本人の意思に基づいて投稿されたものであり、当社はその内容の管理・訂正・削除を保証するものではありません。
他人の個人情報を含む内容を投稿する場合は、必ずその方の同意を得てください。当該情報を投稿することで、第三者に閲覧・共有されることに同意したものとみなされます。
第3条（個人情報の利用目的）
取得した個人情報は、以下の目的にのみ利用します：
- お問い合わせ・ご相談への回答
- 商品の発送およびサービス提供
- 購入者管理、購入履歴管理
- 不正利用防止、安全管理措置のため
- サービス改善・開発、アクセス分析
- 重要なお知らせや規約変更等の通知
- 法令に基づく対応
- アカウント管理（ログイン、プロフィール編集、パスワード再発行など）
- コミュニティ内での投稿、コメント、メッセージ機能の提供
- 不正利用防止およびセキュリティ確保のための利用履歴の管理
第4条（個人情報の安全管理）
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、以下のような安全管理措置を講じます：
- 通信内容の暗号化（SSL/TLS）
- ファイアウォール・アクセス制限の設定
- CMSおよびプラグインの最新化
- 社内権限管理と教育の徹底
- 個人情報の保存サーバーは国内のセキュアな環境に限定
第5条（第三者提供の制限）
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく第三者に個人情報を提供しません：
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
- 公衆衛生の向上・児童の健全育成の推進に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
第6条（ユーザーの権利）
ユーザーは、自己の個人情報について以下の権利を有します：
- 開示の請求
- 訂正・追加・削除の請求
- 利用停止または第三者提供の停止の請求
請求を希望される場合は、本ポリシー末尾の窓口よりご連絡ください。
ご本人確認のうえ、法令に基づき速やかに対応いたします。
第7条（Cookie・アクセス解析について）
当サイトでは、以下の目的でCookieを使用する場合があります：
- Googleアナリティクスによるアクセス解析
- ユーザーの利便性向上のためのセッション管理
- コンバージョン測定や広告配信の最適化
これにより収集される情報は匿名であり、個人を特定するものではありません。Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザ設定で拒否できます。
Googleアナリティクスに関する詳細は、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。
第8条（広告配信について）
当サイトでは、Google AdSenseなど第三者配信の広告サービスを利用しています。
これらの広告配信業者は、Cookie等を利用し、ユーザーの興味に応じた広告を表示する場合があります。
Google広告のパーソナライズ設定は、Google広告設定ページから変更できます。
第9条（デジタル商品の販売に関する補足）
当サイトでは、画像・PDF・その他デジタルコンテンツを販売する場合があります。
これらの購入にあたって取得した個人情報は、商品の提供および取引記録の管理のみに使用し、第三者に提供することはありません。
なお、デジタル商品の性質上、購入後の返品・キャンセルには応じられません。
第10条（法令遵守と国際的対応）
当社は、日本の個人情報保護法を遵守するとともに、可能な限りGDPR（EU一般データ保護規則）やCCPA（カリフォルニア州消費者プライバシー法）にも配慮し、ユーザーのプライバシー保護に努めます。
第11条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーは、必要に応じて予告なく変更することがあります。
重要な変更がある場合は、当サイト上にて明示し、改定日を明記いたします。
改定後のポリシーは、掲載時点より効力を有します。
第12条（お問い合わせ窓口）
プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、苦情、または個人情報に関する権利行使の請求は、以下の方法でご連絡ください：
お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
※メールアドレスは、必要に応じてご請求があった場合に開示いたします。